Inicio, ordenado por lo que tiene asegurado
No una lista de números de póliza: el auto, la casa, cada bien con su cobertura vigente. Arriba, los próximos pagos consolidados y el siniestro en curso si hay alguno.
Portal del asegurado
Que tus clientes se gestionen solos. Vos, libre.
La mayoría de las llamadas que recibe una agencia son las mismas cinco preguntas: cuánto debo, cuándo vence, mandame el certificado, cómo va mi siniestro, quiero cambiar algo. El portal las responde sin vos.
Entra sin contraseña
Generás el enlace desde la ficha del cliente y se lo mandás por donde ya te hablás con él: WhatsApp, email, lo que uses. No hay usuario que crear, ni contraseña que recordar, ni contraseña que después te pidan restablecer por teléfono — que sería la sexta llamada.
El enlace dura 12 horas y es único por cliente. Si además se creó una cuenta en el portal, después entra cuando quiera con su documento y su contraseña. Si no, te pide otro enlace.
Sobre el correo. El enlace lo mandás vos, por el canal que quieras — el sistema no lo envía. Lo que sí envía es el código de verificación cuando el cliente se registra o recupera su contraseña, por email o por WhatsApp. Ese email puede salir por la plataforma aunque no tengas servidor de correo propio.
Qué encuentra adentro
Sus pólizas, con el historial
Cada bien muestra la póliza vigente destacada y las anteriores plegadas debajo. Adentro: coberturas, cuotas, endosos, documentos, y la posibilidad de pedir un endoso o la baja.
Sus cuotas, y pagarlas
El resumen de deuda, separado entre pendientes y pagadas, con filtro por bien. Paga una cuota o el total, online, con MercadoPago.
Su cuenta corriente
Saldo actual, lo pagado en el año y los movimientos con su signo. Se descarga en Excel.
Sus siniestros
Puede denunciarlo desde ahí y después seguirlo: el estado avanza en cuatro pasos, con la documentación y el contacto directo con vos.
Sus consultas
Puede abrir una gestión con la póliza, el tipo, la descripción y adjuntos, y ver el historial con tus respuestas.
Seguís siendo vos
El portal lleva tu marca, y en el inicio está tu ficha de contacto: nombre, matrícula, teléfono, email y WhatsApp. No es un canal que te reemplaza, es uno que te saca de encima lo repetitivo.
El certificado de cobertura lo descarga solo. En vehículos, es la tarjeta de circulación.
Y si prefiere WhatsApp
Hay clientes que no van a entrar a un sitio web. Para ellos está el bot: consulta su estado de cuenta, sus pólizas, pide el certificado y carga un siniestro, todo por WhatsApp.
- Estado de cuenta
- Pólizas vigentes
- Certificado en PDF
- Carga de siniestro
Verlo como lo ve tu cliente
En la demo te mostramos el portal desde el lado del asegurado, con tu marca puesta.
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